门窗演示设备集成水路、风机、温控模块、传感器、触摸屏，既有机械结构，也有电子元器件，属于综合电控设备。不少经销商采购前没有问清售后，设备出现故障才发现权责不清。很多人会问，门窗演示设备一般质保多久。
首先要分清两个概念：整机质保，和易损零部件质保。
整机部分：柜体钢结构、主风机、主体框架，正规源头工厂一般提供1-2年整机质保。在非人为损坏、正常展厅环境使用条件下，出现质量问题，厂家提供维修或者更换部件。
易损耗件不在整机全保范围内：密封圈、水管、滤芯、传感器这类，长期接触水、高低温，属于正常消耗件，就像汽车的刹车片，会有自然损耗，质保周期会更短。这点采购时需要提前确认清楚。
采购需要重点确认三件事：第一，整机质保时长，合同或者报价单是否白纸黑字标注，不要只听口头承诺。第二，易损件清单、质保周期，后期配件采购价格。避免后期配件漫天要价。第三，故障响应方式。出现故障，是线上远程排查，还是可以上门检修，报修处理周期多久。
同时门店也要做好日常基础维护。暴风雨设备用完排空管路积水；高低温设备不要长期极限不间断运行；定期清洁传感器，做好日常保养，可以有效延长设备使用寿命。
上神科技会在报价清单内明确标注整机质保范围、易损件清单、售后响应方式。提醒各位门窗老板，不要只比价设备成交价，把售后质保条件纳入采购评估，才能避免后期踩坑。
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说明：上神科技设备均为门窗性能展厅演示工具，用于门店向客户直观展示门窗性能差异；演示方法参考 GB/T 7106-2019 等检测方法标准思路，演示数据仅供参考，不替代第三方检测机构检测报告。
