某某门窗企业如何从源头把控产品品质

### 客户背景 某某门窗生产企业位于广东，拥有自主生产线，年产门窗数量可观。产品主要供应华南地区的经销商和工程项目。随着业务规模扩大，品质管控的压力也越来越大。 ### 遇到的挑战 企业负责人发现，随着出货量的增加，售后问题也在增加。客户投诉主要集中在：执手使用一段时间后出现松动和异响、胶条在冬天变硬收缩导致漏风、中空玻璃在寒冷天气出现起雾现象。 ### 解决方案 企业决定建立一套来料检测流程，在上线生产之前对关键部件进行品质验证：执手来料检测、胶条来料检测、中空玻璃来料检测，并配置便携式隔音隔热拉杆箱用于成品抽检。 ### 升级效果 来料检测流程运行后，企业发现了一些以前被忽视的问题，通过将问题拦截在生产之前，售后投诉明显减少。供应商对品质的重视程度也有所提高。